Repasa los conceptos clave de informática y administración electrónica para la AEAT: sede electrónica, certificado digital y firma, Cl@ve, registro y notificaciones electrónicas, formatos de documento, hardware básico y seguridad.
La «sede electrónica» de una Administración Pública es:
📖 Art. 38 Ley 40/2015
Explicación: El art. 38 de la Ley 40/2015 define la sede electrónica como la dirección electrónica, disponible a través de redes de telecomunicaciones, cuya titularidad corresponde a una Administración Pública u organismo público.
El certificado electrónico sirve, fundamentalmente, para:
📖 Firma electrónica (eIDAS / Ley 6/2020)
Explicación: Un certificado electrónico es un documento digital que vincula unos datos de verificación de firma a una persona, permitiéndole identificarse y firmar electrónicamente ante las Administraciones y otras entidades.
El sistema de identificación electrónica para los ciudadanos basado en claves concertadas impulsado por las AAPP españolas se denomina:
📖 Cl@ve — identificación electrónica
Explicación: Cl@ve es el sistema de identificación, autenticación y firma electrónica común para el acceso de los ciudadanos a los servicios públicos digitales.
¿Qué organismo emite en España el certificado digital de persona física más extendido (certificado FNMT)?
📖 FNMT-RCM — CERES
Explicación: La Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT-RCM), a través de su autoridad de certificación CERES, emite el certificado digital de persona física de uso general en España.
Un formato de archivo especialmente utilizado para documentos electrónicos por conservar el formato en cualquier dispositivo es:
📖 Formatos de documento
Explicación: El formato PDF (Portable Document Format) mantiene la apariencia del documento (tipografías, imágenes y maquetación) con independencia del dispositivo o programa con que se abra, por lo que es habitual en la administración electrónica.
La memoria del ordenador que es volátil (pierde su contenido al apagar el equipo) es:
📖 Hardware — memoria
Explicación: La memoria RAM es de acceso aleatorio y volátil: almacena temporalmente los datos y programas en ejecución y se borra al apagar el equipo, a diferencia del disco duro, que es de almacenamiento permanente.
El registro electrónico general de la Administración, regulado en la Ley 39/2015, permite:
📖 Art. 16 Ley 39/2015
Explicación: El art. 16 de la Ley 39/2015 regula los registros electrónicos, que admiten la presentación de documentos electrónicos dirigidos a las Administraciones Públicas todos los días del año durante las 24 horas.
¿Qué obligación tienen las personas jurídicas en sus relaciones con la Administración, según la Ley 39/2015?
📖 Art. 14.2 Ley 39/2015
Explicación: El art. 14.2 de la Ley 39/2015 obliga a las personas jurídicas (entre otros sujetos) a relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas para la realización de cualquier trámite de un procedimiento administrativo.
El conjunto de programas que gestiona los recursos del ordenador y sirve de base al resto de aplicaciones es:
📖 Software — sistema operativo
Explicación: El sistema operativo (por ejemplo, Windows o Linux) es el software base que administra el hardware y los recursos del equipo y permite la ejecución del resto de programas.
Una notificación electrónica practicada por la Administración se entiende rechazada cuando:
📖 Art. 43.2 Ley 39/2015
Explicación: El art. 43.2 de la Ley 39/2015 dispone que, cuando la notificación por medios electrónicos sea de carácter obligatorio o se haya optado por ella, se entenderá rechazada si transcurren 10 días naturales desde la puesta a disposición sin acceder a su contenido.
El programa malicioso que se introduce en un equipo para dañarlo o robar información se conoce genéricamente como:
📖 Seguridad informática
Explicación: Malware (software malicioso) es el término genérico que engloba virus, troyanos, gusanos, ransomware y otros programas creados para dañar o comprometer un sistema o sus datos.
La «copia auténtica» de un documento, en la administración electrónica, se caracteriza por:
📖 Art. 27 Ley 39/2015
Explicación: El art. 27 de la Ley 39/2015 regula la copia auténtica, expedida por la Administración con garantías de identidad e integridad, que tiene la misma validez y eficacia que el documento original.
Según el art. 9 de la Ley 39/2015, ¿qué sistemas de identificación de los interesados admiten las Administraciones?
📖 Art. 9 Ley 39/2015
Explicación: El art. 9 de la Ley 39/2015 permite la identificación de los interesados mediante sistemas basados en certificados electrónicos cualificados de firma o de sello, sistemas de clave concertada y cualquier otro sistema que las Administraciones consideren válido en los términos y condiciones que se establezcan.
El art. 13 de la Ley 39/2015 reconoce a las personas, en sus relaciones con las Administraciones, el derecho a:
📖 Art. 13 Ley 39/2015
Explicación: El art. 13 de la Ley 39/2015 reconoce, entre los derechos de las personas, el de comunicarse con las Administraciones Públicas a través de un Punto de Acceso General electrónico de la Administración.
Conforme al art. 17 de la Ley 39/2015, cada Administración deberá mantener:
📖 Art. 17 Ley 39/2015
Explicación: El art. 17 de la Ley 39/2015 obliga a cada Administración a mantener un archivo electrónico único de los documentos electrónicos que correspondan a procedimientos finalizados, en los términos establecidos en la normativa reguladora aplicable.
Según el art. 41 de la Ley 39/2015, las notificaciones se practicarán:
📖 Art. 41 Ley 39/2015
Explicación: El art. 41 de la Ley 39/2015 establece que las notificaciones se practicarán preferentemente por medios electrónicos y, en todo caso, cuando el interesado resulte obligado a recibirlas por esta vía.
El art. 12 de la Ley 39/2015 obliga a las Administraciones a:
📖 Art. 12 Ley 39/2015
Explicación: El art. 12 de la Ley 39/2015 obliga a las Administraciones a garantizar que los interesados puedan relacionarse con ellas a través de medios electrónicos, poniendo a su disposición los canales de acceso necesarios y la asistencia en su uso (incluida la identificación y firma por funcionario habilitado).
El Esquema Nacional de Interoperabilidad y el Esquema Nacional de Seguridad se contemplan en:
📖 Art. 156 Ley 40/2015
Explicación: El art. 156 de la Ley 40/2015 regula el Esquema Nacional de Interoperabilidad (criterios y recomendaciones para asegurar la interoperabilidad) y el Esquema Nacional de Seguridad (política de seguridad en la utilización de medios electrónicos).
La transmisión de datos entre Administraciones Públicas para un procedimiento se regula en el art. 155 de la Ley 40/2015 conforme al principio de:
📖 Art. 155 Ley 40/2015
Explicación: El art. 155 de la Ley 40/2015 establece que cada Administración deberá facilitar el acceso de las restantes Administraciones Públicas a los datos relativos a los interesados que obren en su poder, especificando las condiciones, protocolos y criterios funcionales o técnicos necesarios para acceder a dichos datos con las máximas garantías de seguridad, integridad y disponibilidad.
El art. 26 de la Ley 39/2015 regula la emisión de documentos administrativos electrónicos, que deben:
📖 Art. 26 Ley 39/2015
Explicación: El art. 26 de la Ley 39/2015 dispone que se entiende por documentos administrativos electrónicos los válidamente emitidos por los órganos de las Administraciones: deben contener información archivada en soporte electrónico, incorporar metadatos mínimos, referencia temporal y, en su caso, las firmas electrónicas que correspondan.
En informática, un byte está formado por:
📖 Representación de la información — bits y bytes
Explicación: Un byte es la unidad básica de información compuesta por 8 bits. Cada bit puede tomar el valor 0 o 1, de modo que un byte permite 256 (2^8) combinaciones posibles.
El protocolo que cifra las comunicaciones en la navegación web para protegerlas frente a interceptaciones es:
📖 Seguridad — protocolos web
Explicación: HTTPS es la versión segura del protocolo HTTP: utiliza cifrado SSL/TLS para proteger la confidencialidad e integridad de los datos intercambiados entre el navegador y el servidor web, evitando su interceptación.
El componente del ordenador encargado de ejecutar las instrucciones de los programas y realizar los cálculos es:
📖 Hardware — procesador
Explicación: La CPU o Unidad Central de Proceso (procesador) es el componente que interpreta y ejecuta las instrucciones de los programas y realiza las operaciones aritméticas y lógicas del ordenador.
La técnica fraudulenta que suplanta la identidad de una entidad de confianza (por ejemplo, un banco) para obtener datos confidenciales del usuario se denomina:
📖 Seguridad — fraude electrónico
Explicación: El phishing es una técnica de ingeniería social y fraude electrónico mediante la cual el atacante suplanta la identidad de una entidad de confianza (banco, Administración, empresa) para engañar al usuario y obtener datos confidenciales como contraseñas o números de tarjeta.
Según el art. 16 de la Ley 39/2015, el asiento de cada documento que se presente en el registro electrónico debe respetar:
📖 Art. 16 Ley 39/2015
Explicación: El art. 16 de la Ley 39/2015 establece que los asientos del registro se anotarán respetando el orden temporal de recepción o salida de los documentos, e indicarán la fecha del día en que se produzcan; concluido el trámite, se cursarán sin dilación a sus destinatarios.
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